Obrazac za odustanak
Ako ste robu kupili na daljinu (preko sajta ili telefona), od ugovora možete da odustanete u roku od 14 dana od dana kada ste robu primili, bez navođenja razloga. Za to možete da koristite ovaj obrazac:
- odštampajte ga, popunite i pošaljite poštom na adresu ispod, ili
- prepišite tekst u mejl i pošaljite ga na prodaja@shopi.rs.
Obrazac nije obavezan: važi i svaka druga jasna izjava da odustajete od ugovora. Uz izjavu navedite i broj porudžbine, ako ga imate, da bismo brže pronašli kupovinu. Prijem izjave potvrđujemo mejlom, bez odlaganja.
Izjava o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija
Popunjava trgovac
| Naziv | PBD UNION DOO (Shopi), PIB 111455627, MB 21485292 |
|---|---|
| Adresa | Orašački put 123, 34300 Aranđelovac |
| Broj telefona/faksa | 034 6171 301 |
| Elektronska pošta | prodaja@shopi.rs |
Popunjava potrošač
Ovim obaveštavam da odustajem od ugovora o prodaji sledeće robe/usluge (*):
______________________________
______________________________
______________________________
| Datum zaključenja ugovora | ____________________ |
|---|---|
| Datum prijema robe | ____________________ |
| Razlozi za odustanak (nije obavezno popunjavati) | ____________________ |
| Ime i prezime potrošača | ____________________ |
| Adresa potrošača | ____________________ |
| Potpis potrošača (ukoliko se dostavlja poštom ili faksom) | ____________________ |
| Datum (popunjavanja obrasca) | ____________________ |
(*) Precrtati nepotrebno.
Šta je dalje
- Robu vratite bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste poslali izjavu, na adresu: PBD Union d.o.o., Orašački put 123, 34300 Aranđelovac. Snosite samo direktne troškove vraćanja.
- Novac vraćamo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave, istim sredstvom plaćanja. Povraćaj možemo odložiti dok ne primimo robu ili dokaz da ste je poslali.
- Izuzeci od prava na odustanak i ostali detalji su na strani Pravo na odustanak.
Obrazac je propisan Pravilnikom o obliku i sadržini obrasca za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija, uz Zakon o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS", br. 35/2026).